(Video) My Scania, el ecosistema digital que aporta valor al cliente
Scania ha presentado su nuevo ecosistema digital, My Scania basados en una plataforma sencilla a través de la que se accede a los productos y servicios digitales, con el objetivo de aportar valor empresarial al cliente con un ecosistema basado en sus datos y necesidades.
“My Scania es un ecosistema digital que lo engloba todo para el cliente. Con un solo clic va a poder acceder a todos sus productos y servicios digitales personalizados, lo que le va a permitir aumentar la eficiencia en las operaciones diarias como en la perspectiva a largo plazo”, explica Daniel Norte, director de Servicios en Scania Ibérica en España.
En My Scania, todos los servicios y aplicaciones están interconectados entre sí, permitiendo el intercambio de datos, lo que potencia la eficiencia de todas las herramientas ofreciendo al usuario una visión global de todos los aspectos de su negocio, en el ámbito del transporte.
La plataforma cuenta con un panel de control personalizado con fácil acceso a todas las aplicaciones o servicios adecuados para su rol, ya sean gerentes, jefes de flotas o conductores. My Scania es la primera plataforma que utiliza las nuevas credenciales de usuario Scania ID para dar acceso a todo un ecosistema, lo que significa que la misma cuenta que se crea ahora, se puede utilizar durante los próximos años.
Las credenciales de acceso las obtiene el gerente de la compañía que podrá dar permisos a la plataforma a jefes de flotas y conductores con unas funcionalidades adaptadas a cada perfil. Estas credenciales de usuario funcionarán tanto para las nuevas aplicaciones y servicios como para los antiguos, a medida que se vayan integrando más servicios.
El cliente va a tener directamente disponibles servicios digitales como Planificación de Servicios e Informe de Seguimiento, herramientas que le van a ayudar de manera relevante en la gestión de su flota. Además, el cliente puede contratar una gran variedad de servicios digitales como App Scania Driver; Servicio Driver Evaluation; Paquete de control Scania; Paquete de seguimiento; Acceso a los datos de Scania; Scania Zone; Rendimiento del vehículo; Posicionamiento de la flota; Servicios de tacógrafo; Control de BEV o el Informe medioambiental de Scania.
Fuente Todo Transporte
