Sentencian por primera vez en México a una gasolinera que vendía litros incompletos
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ganó, por primera vez, una demanda de Acción Colectiva promovida en contra de una gasolinera que engañaba a automovilistas y operadores, vendiéndoles litros incompletos.
Los litros incompletos de gasolina y diésel es una práctica añeja en México, y por primera vez Profeco ganó una Acción Colectiva contra un centro de servicio denominado Rojas Pallares Ultra Servicio, ubicada en San José Iturbide, Guanajuato, por comercializar una menor cantidad de litros a la solicitada.
La demanda se presentó después que Profeco detectó 16 instrumentos utilizados en dicho expendio que presentaban alteraciones para el suministro del combustible.
Previamente, la dependencia había recibido decenas de reclamos de consumidores que se percataron que tras cargar gasolina y pagar el precio establecido por litro, sus vehículos tuvieron menos rendimiento en sus recorridos habituales.
La resolución judicial quedó firme el 16 de octubre pasado y condenó a la empresa a abstenerse de continuar con la venta de litros incompletos, además de resarcir el daño patrimonial que resintió una colectividad consumidora.
Se crea un precedente jurisdiccional en el país
Esta sentencia sienta un precedente en el país en la defensa del suministro y venta adecuada de gasolinas regular, premium y diésel.
En ese sentido, la dependencia señaló que la resolución judicial tiene como efecto erradicar abusos por parte de estaciones de servicio como la venta de litros incompletos, afectando la economía de las y los consumidores.
La atención a los afectados, quienes deberán acreditar que pagaron por combustible a dicha gasolinera entre 2018 y el 31 de agosto de 2020, será vía correo electrónico a colectivas.ejecucion@profeco.gob.mx.
La atención se da a partir del pasado 16 de octubre de 2023 y hasta el 16 de abril de 2025, con la información solicitada en el instructivo publicado en el Portal de Acciones Colectivas de la Profeco.
¿De cuánto es la multa si una gasolinera se niega a ser verificada por Profeco?
De acuerdo con datos de Profeco, la multa por impedir el trabajo de los verificadores es de más de 800,000 pesos.
A la par, la dependencia puede programar una nueva visita, pero esta vez acompañada de elementos de la Comisión Reguladora de Energía (CRE), de la Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA) y de la Guardia Nacional.
