Volkswagen Truck & Bus México reunió en Brasil a clientes estratégicos de los segmentos de carga y transporte de pasajeros como parte del VW Experience 2026, un programa enfocado en fortalecer la relación comercial con transportistas mexicanos y mostrarles de primera mano la capacidad industrial, tecnológica y operativa de Volkswagen Camiones y Buses.
La experiencia se desarrolló con dos grupos, uno orientado al transporte de carga y otro al segmento de pasajeros, integrados por representantes de empresas transportistas, socios comerciales y miembros de la red vinculada con la operación de la marca en México.
Uno de los principales puntos de la agenda fue la visita a Resende, Brasil, sede del centro de producción y desarrollo global de Volkswagen Camiones y Buses. Ahí, los participantes conocieron los procesos de ingeniería, desarrollo de producto, manufactura y control de calidad que forman parte de la producción de los vehículos de la compañía.
Más allá del recorrido industrial, los asistentes realizaron pruebas de manejo de camiones y autobuses, dependiendo de su segmento, con el objetivo de evaluar directamente aspectos como eficiencia, seguridad, confort, tecnología y comportamiento de las unidades en operación.
México, mercado estratégico para Volkswagen
Durante el encuentro, los clientes mexicanos también sostuvieron reuniones con integrantes del Consejo de Volkswagen Camiones y Buses, entre ellos Roberto Cortes, Presidente y CEO de VWCB, y Ricardo Alouche, Vicepresidente de Ventas, Marketing y Post Venta.
Las conversaciones se enfocaron en la evolución del transporte, los retos operativos que enfrentan las empresas mexicanas y las oportunidades que existen para desarrollar productos y soluciones más alineados con las necesidades del mercado.
Ricardo Alouche destacó la relevancia que tiene México para la compañía al señalar que se trata de su principal mercado internacional fuera de Brasil, una posición que incrementa la importancia de mantener contacto directo con clientes y operadores.
El ejecutivo subrayó que este tipo de encuentros permite conocer con mayor profundidad las necesidades de las empresas transportistas y fortalecer relaciones comerciales de largo plazo.
Del producto a la estrategia de negocio
La agenda continuó en São Paulo, donde los participantes visitaron las oficinas corporativas de VWCB y conocieron con mayor detalle la estrategia comercial y la visión de negocio de la compañía.
Con ello, Volkswagen buscó ampliar la experiencia más allá del producto, mostrando también la estructura corporativa, los equipos y las capacidades que respaldan la operación internacional de la marca.
En el caso del grupo dedicado al transporte de pasajeros, los visitantes también conocieron las instalaciones de un operador de transporte de São Paulo que utiliza vehículos Volkswagen.
Esta actividad permitió a los empresarios mexicanos observar una operación real, intercambiar experiencias con operadores brasileños y conocer directamente el desempeño de las unidades bajo condiciones cotidianas de servicio.
Lat.Bus 2026 completa la experiencia
Para los clientes del segmento de autobuses, el programa concluyó con una visita a Lat.Bus 2026, una de las principales exposiciones de transporte de pasajeros de América Latina.
Durante el evento, los participantes conocieron las novedades presentadas por Volkswagen Camiones y Buses, así como tecnologías y tendencias relacionadas con el futuro de la movilidad de pasajeros.
Por parte de Volkswagen Truck & Bus México participaron Rafael Santos Magalhães, Director de Operaciones de VWTB; Giovanni Juárez, Director de Ventas, Marketing y Post Venta, además de responsables comerciales de cuentas clave de carga y pasajeros, representantes de la red de concesionarios y de TRATON Financial Services.
Giovanni Juárez señaló que uno de los principales objetivos del VW Experience es mantener una comunicación más cercana con los clientes y comprender hacia dónde evolucionan sus negocios.
Para Volkswagen, combinar la capacidad industrial y tecnológica desarrollada en Brasil con el conocimiento del mercado mexicano puede convertirse en un diferenciador para desarrollar soluciones más competitivas.
El VW Experience 2026 funciona así como una plataforma comercial y de relacionamiento que busca fortalecer la presencia de Volkswagen Truck & Bus México en dos mercados clave: el transporte de carga y el transporte de pasajeros.
En un entorno donde los transportistas demandan cada vez más eficiencia, disponibilidad, tecnología y soporte posventa, acercar a los clientes directamente a las fábricas y centros de desarrollo también se está convirtiendo en una herramienta para generar confianza y construir relaciones comerciales de largo plazo.